Đơn Hàng Không Cánh Mà Bay Đã Có 4 Cách Để Đánh Dấu Chủ Quyền

05/07/2020
Hỗ Trợ

Bạn tốn công sức để tìm kiếm, lựa chọn sản phẩm mình cần; bạn đã đặt cọc số tiền trước khi nhận hàng; giá trị đơn hàng của bạn lên đến hàng triệu đồng một sản phẩm. Vậy thì làm sao để kiểm soát đơn hàng của bạn bây giờ? Dưới đây là 4 cách để đánh dấu chủ quyền đơn hàng 

1.Ghi đầy đủ thông tin đơn hàng lên phiếu gửi

 

 Việc ghi đầy đủ thông tin trên phiếu gửi vừa giúp bưu tá giao hàng dễ dàng hơn, lại giúp họ có hướng xử lý phù hợp khi đơn hàng phát sinh vấn đề. Chẳng hạn: nếu như tên, số điện thoại hoặc địa chỉ của người nhận bị nhầm lẫn, khiến đơn hàng không giao được, thì bưu tá sẽ chủ động gọi lại cho người gửi theo thông tin trên phiếu để yêu cầu người gửi cung cấp thông tin chính xác.

 

 

2.Yêu cầu bưu tá đưa phiếu ký nhận, sử dụng biên bản bàn giao vận chuyển đơn hàng

 

 Trường hợp mang hàng ra bưu cục để gửi hoặc có bưu tá đến nhận hàng, các bạn nên yêu cầu bưu tá cho bill ký nhận để xác nhận việc đã nhận đơn hàng từ bạn. Nếu gửi nhiều đơn hàng cùng lúc thì một biên bản bàn giao vận chuyển đơn hàng là cần thiết để cho bưu tá kí xác nhận đã nhận tổng số đơn hàng và bảng kê chi tiết mà không cần kí nhận từng phiếu gửi giúp tiết kiệm giấy in, hạn chế thất thoát.

 

 

3.Theo dõi lịch trình đơn hàng

 

 Theo dõi sát sao lịch trình của đơn hàng giúp các bạn kịp thời xử lý mọi vấn đề phát sinh trong quá trình gửi hàng như vượt cân, giao chậm, không liên lạc được với người nhận, báo phát lại lần 1, lần 2, xác nhận chuyển hoàn... Điều này sẽ hạn chế tối đa nguy cơ mất đơn hàng khi gửi. Với những đơn hàng nhiều ngày không thay đổi trạng thái, thời gian giao hàng lâu hơn dự kiến một cách bất thường hoặc hãng vận chuyển đột ngột hủy đơn, thì các bạn nên liên lạc ngay với hãng vận chuyển để làm rõ tình hình đơn hàng.

 

 

4.Theo dõi và xác nhận hàng chuyển hoàn

 

 Với những đơn hàng chuyển hoàn, nên chia ra 2 trạng thái là "Đang chuyển hoàn" và "Đã chuyển hoàn". Trường hợp hàng chưa về đến bạn thì vẫn ở trạng thái "đang chuyển hoàn", khi nào bạn nhận được hàng thì đổi sang trạng thái "đã chuyển hoàn". Như vậy sẽ tránh được tình trạng hãng vận chuyển báo đã chuyển hoàn rồi nhưng bạn vẫn không nhận được hàng. Kiểm soát chặt chẽ toàn bộ quy trình từ lúc tạo đơn, khi gửi hàng hay nhận hàng, sẽ giúp các bạn hạn chế được tối đa rủi ro mất đơn hàng trong quá trình vận chuyển.

 

 

 Nếu bạn đã từng mua hàng trên Shopee, Tiki, Lazada,... các bạn sẽ thấy các trang thương mại điện tử hàng đầu Việt Nam này áp dụng đủ 4 cách trên để hạn chế mất hàng hóa hoặc bị tráo đổi đơn hàng. 

 Đây không chỉ là chiến lược giữ chân khách hàng mà còn giúp đảm bảo lòng tin, sự an tâm của khách hàng khi mua hàng với số lượng lớn hoặc đơn hàng có giá trị cao. 

 

 Ở SHOPNOW, chúng tôi cũng thấu hiểu được nỗi lo thường trực này của quý khách hàng. Để đảm bảo quyền lợi cho các chủ shop, SHOPNOW đã trực tiếp liên hệ, trao đổi và đi đến quyết định hợp tác với hai nhà vận chuyển lớn của Đông Nam Á là Ninja Van và SanSi56. Không chỉ tìm hiểu và đọc các đánh giá, nhận xét từ khách hàng đối với hai ông trùm vận chuyển này, SHOPNOW còn tự mình trải nghiệm các dịch vụ vận chuyển tại đây.

 

 Với tiêu chí “đem đến lợi ích tốt nhất cho khách hàng”, SHOPNOW luôn sẵn sàng cập nhật, trải nghiệm thực tế trước khi ra mắt người dùng của SHOPNOW để mọi người không phải thất vọng. Hãy cùng SHOPNOW chinh phục chặng đường đến gần hơn với những công nghệ tiên tiến nhất để phát triển nhu cầu mua sắm và kinh doanh online ngày càng cao của mọi người.

 

LIÊN HỆ VỚI SHOPNOW ĐỂ NHẬN ĐƯỢC ƯU ĐÃI NGAY HÔM NAY!

TỔNG ĐÀI CSKH: 0836271312

EMAIL: info@shopnow247.vn

WEBSITE: https://shopnow.vn

FACEBOOK: https://www.facebook.com/shopnowtech 

 

Xem thêm:

    - Chính sách hoàn tiền của Shop Now.

    - Bảng giá của Shop Now & các đối tác.

    - Các sản phẩm được phép nhập về qua các đối tác.

    - Cách thức order trên Shop Now.

0

         

có 0 đánh giá

5
0 đánh giá
4
0 đánh giá
3
0 đánh giá
2
0 đánh giá
1
0 đánh giá

Thành công

hello

Lỗi

hello

Chia sẻ

BÀI VIẾT LIÊN QUAN

WIFI MARKETING - GIẢI PHÁP THU HÚT KHÁCH HÀNG NHANH CHÓNG

WIFI MARKETING - GIẢI PHÁP THU HÚT KHÁCH HÀNG NHANH CHÓNG

Để có thể thúc đẩy doanh số, thu hút khách hàng và cạnh tranh với các doanh nghiệp...
ĐIỂM KHÁC BIỆT KHI ĐĂNG KÝ THAM WIFI MARKETING TẠI SHOPNOW

ĐIỂM KHÁC BIỆT KHI ĐĂNG KÝ THAM WIFI MARKETING TẠI SHOPNOW

Các bạn vẫn thường sử dụng Wifi miễn phí tại các cửa...
Bạn hỏi SHOPNOW đáp!

Bạn hỏi SHOPNOW đáp!

Chuyên mục hỏi nhanh đáp gọn cùng SHOPNOW! Đừng ngần ngại và hãy gửi bất kỳ thắc mắc chưa được...
Hướng Dẫn Trở Thành Điểm Nhận Hàng

Hướng Dẫn Trở Thành Điểm Nhận Hàng

Dưới đây là video buổi livestream của SHOPNOW nhằm hỗ trợ các Leader hiểu rõ SHOPNOW cũn như công việc...
Hướng Dẫn Tắt Thông Báo Group Chat Trên Facebook Messenger

Hướng Dẫn Tắt Thông Báo Group Chat Trên Facebook Messenger

Bạn gặp phiền toái về những tiếng chuông thông báo tin nhắn trong group (nhóm) chat Facebook Messenger? Bài viết...
Hướng Dẫn Tắt Thông Báo Trên Zalo

Hướng Dẫn Tắt Thông Báo Trên Zalo

Hướng dẫn đơn giản để bạn không còn thấy phiền hà mỗi khi Zalo báo "ting-ting" nữa nhé!